郵差作業SOP—談海角七號

 
081026李宗薇

SOP( standard operation procedure) 是標準作業程序，本文是指郵差送信的作業程序，以及受傷無法送信時誰來代班的決策過程。

非常同意jody在留言版談海角七號的心得：「可是總覺得導演太貪心了,愛情,故鄉情,懷才不遇的心情 都想要藉由故事的角色來表達...這讓我覺得全片的敘事不夠流暢與"集中」
 
我是十月初某週末陪爸媽一起看海角七號的。戲院座無虛席，觀眾，從幼稚園小朋友到我父親歲數的，老中青三代都有；坐下未久後排有人說，她這次是看第五遍。

海片「叫座」的主因，我的推估是掌握了時機  “right”  film at the “right”  time 。這十餘年來，台灣政治不清明、社會價值顛倒，每個人似乎都有股說不出的「悶」，「海角」提供了情緒抒發的出口、宣洩的管道；觀影過程中不時爆出的笑聲，讓觀眾暫時忘卻無力感。

10/12 週日晚TVBS「101高峰會」，「海」片導演魏德聖也有類似的看法。當被李四端問到此片大賣的原因？看來頗誠懇的魏導說，前兩年有王建民，有紅衫軍，今年王建民手傷大家不看棒球，馬英九也當選了，所以…。

近年來大概沒哪部國片比海角七號更轟動，全台票房已破四億。當看「海角七號」變成一種風潮、一種流行；當影片已經成為比影片更大的社會現象，甚或「全民運動」時，此時影片本身之文本，以及在美學、道德或倫理等層面的表現，反倒不那麼重要了。沒錯，社會現象之下有很多潛在的因素值得探討，但觀影是非常個人的經驗，如同我們看某人對不對盤，不都是那麼理性分析，而是「個人偏好」。

本片是清新小品，導演很會說故事，雖然塞的東西多了些；但就一個初掌劇情片的新人導演，成績斐然，甚或可說一鳴驚人。我不談片中演員演技生動、自然，運鏡流暢、鏡頭下的恆春與墾丁風光令人驚豔，主題曲及配樂都在水準之上，我談本片的故事線(storyline)。
 
網路上對「海」片是一片讚譽，我的質疑很不「政治正確」，還可能觸眾被批。但如前言，觀影不關國計民生，不涉公共議題，不是Habermas 的公領域；無論喜歡與否，都無須辯白。一般標準界定的「好」電影，或得獎名片，你可能無動於衷；而影評很差的電影可能因觸動你某處而博你青睞。訪談中魏導承認本片有瑕疵，然李四端沒有追問；我的故事線觀點，或許讓導演下一部作品，在劇本方面更嚴謹些。

本片故事是由日本寄到地址為「恆春海角七號」的包裹引發的，七十歲的郵差茂伯，騎機車送信途中因閃避小遊覽車(本片女主角，活動公關日本女郎友子在車上)而受傷，由從台北搞樂團不順，返鄉的男主角阿嘉 (繼父為鄉代表) 代班。此然代班郵差送信有點「看心情」，不想送時就回家睡覺，床下一堆未送的信。在此同時，墾丁當地旅館要辦演唱會，已請來日本歌手表演，然暖場的樂團在鄉代表的要求下改由恆春在地樂團擔擔綱；友子負責在地樂團的演練。樂團演練過程中，男、女主角從彼此看不順眼，到降低不滿至發展為一夜情，友子湊巧在阿嘉的房內看到了有點破損的包裹，以及包裹裡的日文情書，表示這信很重要，阿嘉要送達。演唱會逼近時，女主角偶而跟懂日文的旅館房務明珠(樂團團員大大的母親)聊起，才知情書郵寄的對象－台灣女子友子，正是明珠的外婆。最後阿嘉把信送到收件人家，阿嘉完成作曲，在地樂團表現出色，臺、日歌手一起合唱「野玫瑰」。

我的故事線問題如下：

1.    送信的中華郵政郵務士受傷後的代班人，應有 SOP「標準作業程序」。如果地方鄉代運用其特權與影響力讓阿嘉能代班，劇情應交代。
2.    無論正式郵差或代班郵差，郵局或許有某種管理、查核的機制，影片中心情不好就打道回府，把信往床下一丟，似乎違反常識判斷。
3.    茂伯七十歲還在當郵差，似與一般公家單位六十五歲要退休的認知不同，難道茂伯「延退」？
 
昨天中午(10/25)，趁著郵局關門前，到郵局請教工作人員，回答如下：
1.    郵差如因傷無法送信時，條文規定了接替人選的資格與條件，故代班人也需符合資格。如當地找不到人，可請求外地支援(我問如恆春偏遠地區怎辦)。
2.    郵務士送完信後要回郵局填具工作單之類的單據，而非直接回家。至於將該送而未送的信帶回家，那是違規，會受處份。
郵局有稽查人員，他們的工作就是不定期的查核郵差的工作情況，以盡督導之責。
3.    郵務士六十五歲退休，沒有延退的案例。

我請問受訪者有沒看過或聽過此片？他說聽過，但沒有看。他覺得大部分的電影都很膚淺，都亂掰，不值得看，更不值得討論( 他很好奇我為什麼會問這些問題)。他覺得看書的樂趣比觀影大多了，我想教育部如要擴大推動「全民閱讀」，可請他當郵局代表。

我還有一個跟郵差SOP無關，而是編劇的疑問，過世的日本男老師的女兒，在他的遺物中找到這七封情書及一張照片，將其寄回墾丁海角七號，有些不合常理。一般常識判斷，事隔六十年，物換星移，舊地址變更幾乎是必然，難道男老師之女兒不先向有關單位(如亞東關係協會或日本在台協會) 打聽？或請求協助，這樣貿然寄出原件，冒的風險挺大的？萬一弄丟了呢？

我倒不是說，現在網路時代，男老師的女兒何不先上google map 查一下海角七號的地址？或將全部情書影印或掃瞄，以為備份。

讀者或者想，不過就是看電影，何必那麼認真呢？郵差不照著SOP送信，找人私相授受代班又如何？我未免太「小題大作」了！別忘了，我們中央部會都有SOP，但沒有一官半職的f前第一夫人扁嫂，她一出面「喬」事情，各部會的SOP都自動閃遠，自動無效，又怎知本片鄉代本領不如阿珍呢？ 

我認輸，好吧！

[本日誌由 lisky 於 2010-01-13 11:03 AM 編輯]
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